| Barreras de entrada y de salida |
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| escrito por Pablo Rodríguez | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| jueves, 03 de diciembre de 2009 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Uno de los más conocidos gurús de la gestión empresarial, Michael Porter, utilizó estos términos en su famoso libro Estrategia competitiva, que pronto cumplirá treinta años desde su publicación.
El concepto utilizado por Porter es sencillo y puede servir, dentro del ámbito del posicionamiento y la diferenciación empresarial, para aclarar un poco las cosas.
Cualquier empresa o negocio debería buscar un posicionamiento distinto en la mente del consumidor o cliente, diferenciarse tanto de los que son directamente su competencia como de otros productos o servicios que puedan ser sustitutivos.
Supongamos que tengo un restaurante. ¿En qué se diferencia de los demás? ¿Calidad, servicio, diseño, ubicación, tranquilidad, precio? ¿Tengo un excelente cocinero? ¿Quién es mi competencia, directa o indirecta? Todas son preguntas básicas, que deberían ser respondidas incluso previamente a la puesta en marcha de la empresa, a través del plan de negocio.
El concepto introducido por Porter hace referencia a la dificultad que puede tener la competencia para entrar en el sector en el que opera mi empresa de manera eficiente (barreras de entrada) y a las complicaciones que pueda tener salirse del negocio si éste va mal (barreras de salida).
Estos dos tipos de barreras que señala Porter son aspectos que no se suelen tener muy en cuenta a la hora de montar un negocio. Hay que destacar que la existencia de barreras de entrada y/o de salida condiciona no sólo nuestra propia entrada en esa industria, sino que puede limitar o no la de otros participantes, y la rentabilidad del sector (véase la teoría de los océanos azules).
Las barreras de entrada son dificultades que existen para entrar en ese negocio; pueden ser derivadas del tamaño que se debe tener (inversión al alcance de pocos), del acceso a los canales de distribución de ese producto, de la legislación, de la especialización del personal, etcétera.
Sin duda, es más fácil montar un restaurante que un astillero o un Banco, por ejemplo.
Cuanto más fácil sea entrar, habrá en principio más competencia, con lo cual la rentabilidad tenderá a la baja. Por el contrario, si conseguimos ingresar a un tipo de negocio con barreras de entrada altas, posiblemente tengamos una mejor rentabilidad.
En cuanto a las barreras de salida, se suelen tener menos en cuenta todavía que las de entrada a la hora de comenzar una actividad, quizás porque, en línea con el Principio de empresa en funcionamiento, los negocios se empiezan con ánimo de continuidad, no se piensa que vayan a tener un fin. Pero es conveniente tener una salida o Plan B, por si hubiese que desinvertir o cerrar el negocio, y es algo que no se suele hacer.
Las barreras de salida pueden producirse por poseer activos muy especializados (y por lo tanto, de difícil colocación), por una gran inversión inicial (que hace muy costosa la salida), por existir interrelación entre ese negocio y otros, por restricciones políticas o legales, o simplemente ser cuestiones emocionales.
Si las barreras de salida son elevadas, esto implica un mayor riesgo a la hora de iniciar esa actividad, por lo que deberíamos obtener una rentabilidad más elevada, que compensase dicho riesgo.
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