En los tiempos que vivimos el desempleo es una de nuestras mayores preocupaciones. La posibilidad de quedarse sin trabajo afecta en especial a las personas con un contrato temporal, pero no exclusivamente. Los despidos también están afectando, aunque en menor medida, a los contratos indefinidos, y cada vez son más los Expedientes de Regulación de Empleo (los tristemente famosos ERE’s).
Ésta es una experiencia personal que quién la haya tenido que vivir en primera persona conoce perfectamente lo dolorosa que es, no sólo para la propia persona a la que despiden: descenso de ingresos, pérdida de confianza en uno mismo, en la sociedad (¿por qué me ha tocado a mí? Es injusto), desubicación (sobre todo si el trabajador llevaba muchos años en la empresa), en muchos casos aumentan los conflictos en el hogar, se puede llegar incluso a la depresión…
Incluso dentro de la propia empresa, el despido de una o varias personas es una fuente potencial de problemas, ya que puede ocasionar desmotivación (quién será el próximo), ambiente de conflicto (hay que evitar que la empresa “abuse” de los trabajadores, que son vistos simplemente como un elemento más del proceso productivo), descontento de los subordinados, compañeros o amigos del despedido.
Además también puede ser fuente de desánimo para los responsables de la empresa (aunque algunos puedan pensar lo contrario, a la mayoría de directivos les desagrada tener que despedir a alguien), y puede crear mala fama a la empresa en su entorno social (es una empresa insensible, o le va mal y por eso está echando gente…).
Los programas de outplacement, técnica importada de Estados Unidos, tratan de mitigar al menos parte de estos efectos, potenciando la posibilidad de encontrar empleo por parte del despedido.
No significa simplemente, tal y como ya hacen muchas empresas, tratar de buscar entre los conocidos, contactos, proveedores o clientes, otra empresa que pueda necesitar un trabajador similar, y recomendárselo (lo cual no está mal, en cualquier caso).
Aparte de esa posible colocación directa (que no se corresponde exactamente con el outplacement), se ofrece un estudio completo en el cual se analiza su balance personal y profesional, y se determinan sus puntos fuertes y débiles, se estudia cuál puede ser “su” mercado de trabajo, se realiza entrenamiento en las técnicas de búsqueda de empleo, y se realiza una planificación de las actividades a realizar, y su temporalidad, así como un seguimiento de las mismas.
Esto le permite al trabajador continuar de alguna manera activo, y conservar de la mejor manera (o incluso aumentar) su empleabilidad, permitiéndole orientar o reorientar su carrera (incluso para montar su propia empresa, proporcionándole apoyo técnico y psicológico y reduciendo en la práctica el tiempo necesario para encontrar otro empleo.
La técnica también es beneficiosa para la empresa que la aplica, ya que reduce la posible conflictividad de los que se quedan, mejora su imagen interna y externa, y facilita el acuerdo amistoso entre las partes (con lo cual puede ser incluso rentable; el coste de su aplicación, la contratación de un consultor externo, etcétera, podría llegar a ser inferior al ahorro conseguido por la consecución del acuerdo de forma amistosa).
Además, si el despido forma parte de una reestructuración de la empresa, facilita la misma, ya que tanto el propio empleado despedido como sus compañeros colaborarán mejor en dicho proceso de reestructuración.
El outplacement propiamente dicho cuenta con la ayuda de un consultor o asesor externo, que ayuda al trabajador a:
-Establecer su matriz DAFO (Debilidades, Amenazas, Fuerzas y Oportunidades).
- Analizar los posibles mercados-objetivo (qué empresas, qué proyecto profesional tiene).
- Elaborar la estrategia de búsqueda (respuestas a anuncios en prensa, internet, envío de candidaturas espontáneas, consultorías de selección, head-hunters…).
-Preparar las herramientas necesarias, incluyendo los currículos, cartas de presentación, preparación para las entrevistas personales, referencias a dar al posible empleador.
- Planificar las actividades de búsqueda de empleo del candidato y realizar el seguimiento de las mismas.
- Elegir entre distintas propuestas que pueda tener simultáneamente.
- Negociar su nuevo contrato.
- Etcétera.
Estas actividades de outplacement pueden y deben ser realizadas, en cualquier caso, por cualquier persona que quiera buscar trabajo, sería lo que Luis Puchol califica como auto-outplacement, que vendría a ser una técnica similar a lo descrito anteriormente, pero realizado a uno mismo.
Es decir, que cualquier persona que busque empleo debería realizar un análisis DAFO de sí mismo, un estudio de en qué empresas podría trabajar y cuál es su proyecto profesional, definir su estrategia de búsqueda, preparar las herramientas necesarias, y planificar y realizar un seguimiento de las actividades planificadas, de manera que la propia búsqueda de empleo constituye un trabajo en sí misma.
Esto está relacionado también con la técnica conocida como Personal Branding o marca personal, comentada ya en otro artículo.
