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Productividad y competitividad

Uno de los males que soporta la economía española –quizás estigmatizada en exceso- es el de la poca productividad de nuestra economía, que implica una baja competitividad en relación a otros países, y es por ello uno de los motivos de nuestro crónico déficit

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Eficiencia, eficacia y efectividad (II)

Eficiencia, eficacia y efectividad pueden ser estudiadas en relación a la estructura organizativa de la empresa. Según el puesto y la función desempeñada, ¿qué aspectos se suelen potenciar? ¿Podría hacerse de otra

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La solución

Historia sobre organización y costes de

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Las expectativas (II)

Alfred Oberlander, director de distrito en la compañía de seguros Metropolitan Life, había observado que las agencias de seguro que destacaban crecían con mayor rapidez, y que las personas que se incorporaban a la empresa rendían más en las agencias sobresalientes que en las mediocres, independientemente de sus aptitudes comerciales.

Basándose en ello, hizo tres grupos: agrupó a sus mejores agentes bajo los mejores jefes, a los agentes medios con un jefe de rendimiento medio, y a los trabajadores menos capaces los puso bajo los peores

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La utilización cruzada

Una de las diferencias que suele haber entre una Pyme y una gran empresa es la existencia de compartimentos más o menos definidos en lo que respecta al trabajo.

Mientras que en las grandes compañías suele existir una división más clara de las tareas y responsabilidades de cada uno, en las pequeñas empresas esta separación está en multitud de ocasiones mucho más difusa, por la escasez de personal para realizar algunas

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Más arriba en la organización

El libro de Robert Townsend Up the organization, traducido al español como Más arriba en la organización, continúa prácticamente vigente en todos sus epígrafes, a pesar de estar a punto de cumplir cuarenta años.
Up the organization fue un gran éxito en los años setenta. En él, Robert Townsend, que fue vicepresidente de American Express y presidente de Avis, echa por tierra muchos mitos de la dirección y la excesiva seriedad de los

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Decálogo para jefecillos

Los jefes pueden contribuir mucho a la motivación de los empleados, o estropearla por completo. Aquí se presenta un decálogo de lo que no hay que

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Radical, el éxito de una empresa sorprendente

En el libro, Ricardo Semler nos cuenta en primera persona cómo fue cambiando la empresa que heredó de su padre, hasta transformarla totalmente, convirtiéndola en una empresa

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